Informatička Potpora vašim zaposlenim

Čemu potpora zaposlenim ?!
Vi ili neko od vaših zaposlenika niste baš eksperti za tehniku! Znate svoj posao ali ga često ne možete prepoznati u poslovnom okruženju kojeg imate. Često mislite da vaše IT poslovno rješenje ne slijedi vašu poslovnu logiku i posao, odnosno da softver kojega koristite nije baš intuitivan!
I onda se još uz to često pojavljuju zastoji ili nekakvi čudni znaci upozorenja ili se čak cijelo računalo zablokira!! A kažu da je sve ispravno, hm ! Kad bi ste bar znali gdje griješite ili što ste krivo napravili, u kojoj fazi se zablokira vaše računalo ili softver i zbog čega?! Zašto se blokira samo vama dok drugi normalno rade na svome ili čak vašem računalu. Resetirate računalo, izgubite posao od nekoliko sati, kad ono ponovo zastoj.
Gubite vrijeme i živce, kolege baš i ne žele razbijati glavu s vašim svakodnevnim problemima (jadikovkama) jer njih takvo što ne muči a i u gužvi su. Šefovi su sumnjičavi glede vaše efikasnosti na poslu a vi se nemate kome obratiti za savjet ili pomoć jer je nemate.
Zbog čega se sve to dešava samo vama teško je reći na pamet, bilo kome pa i nama. Često vaš problem možemo riješiti običnim telefonskim razgovorom na temelju našeg iskustva na području IT-a.
Također je moguće rješenje vašeg problema da iskusna osoba preko interneta preuzme kontrolu nad vašim računalom i uradi sve što je potrebno, naravno uz vašu dozvolu za preuzimanjem kontrole nad računalom. Ako ni to ne pomogne, najčešće je potrebna kraća analiza opreme i vašeg načina ophođenja s njom, odnosno dolazak u vaš ured i kraće promatranje vaše interakcije s računalom ili softverom da bi se uopće uočila "greška u koracima" koja nigdje nije dokumentirana.
Uglavnom poslovanje bez IT-Potpore u današnje vrijeme zna biti vrlo frustrirajuće, neefikasno i neekonomično. Tko bi još stigao ovladati svim tehničkim novotarijama, a da mu to nije primarni posao.